Problemes incidències
Com notificar-nos una incidencia

Si vols notificar-nos un problema o una incidència sobre qualsevol qüestió tècnica relacionada amb Televisió de Catalunya (recepció de les nostres emissions, teletext, subtítols, portals d'Internet, missatges SMS, etc.), fes-ho des d'aquesta pàgina.

Per ajudar-nos a atendre't de manera més eficaç, et preguem que ens indiquis el tema sobre el qual ens vols comunicar un problema o incidència. Des d'aquesta pàgina ens comprometem a respondre't tan aviat com ens sigui possible.

Totes les notificacions de problemes o incidències tècniques arriben als departaments implicats, amb l'objectiu de resoldre-les i de poder millorar els nostres serveis.

Quin servei o tema
TV Analògica
Teletext
Subtítols
Àudio, estèreo, dual
TV en TDT
TV3i/Serveis interactius
Funcionament
Teletext
Subtítols
Àudio, estèreo, dual
Instal·lació
Guia de programació
TV per satèl·lit
Cobertura
Qualitat de recepció
Instal·lació
Internet
3alacarta
El missatger
Correu electrònic
Navegadors
Plug-ins
Serveis a mòbils
Alertes
Tons Politons
Jocs
Opina
SMS
SMS 3alacarta
Altres temes
Altres
Consultes Opinions i Queixes
També pots contactar

Telèfon de l’espectador: 902 07 5430. Preu de la trucada: 0,12 € el primer minut i 0,03 € per minut el temps restant (IVA inclòs).
Horari d’atenció telefònica: de 08.00 a 00.00, de dil. a dg.
Adreça postal: Apartat de Correus 57 08970 Sant Joan Despí (Barcelona)